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TUhjnbcbe - 2023/6/23 21:07:00


  群众看病方便了就医体验更好了


  习近平总书记在福建考察调研时提出,人民健康是社会主义现代化的重要标志。作为决胜全面建成小康社会的关键时期,“十三五”期间,泉州大力推进59个医疗卫生重点项目建设,新增建设床位1.7万张以上,其中,已有37个项目全面建成,1.5万张床位投用,有效缓解了全市医疗资源紧张的压力。


  连日来,记者走访市区多个建成投用项目发现,宽敞明亮的病房、一目了然的指引标识、科学合理的科室分区、智能化人性化的设备运用……一个个贯穿就医流程的“小细节”都成了惠民暖心、方便群众的“大亮点”,让群众看病就医有了实实在在的获得感。

“一站式”带来“真方便”

优化设计提升群众获得感


  记者从市卫健委了解到,近年来新建成投用的医疗卫生项目都十分注重医技科室的规划设计,通过优化细节来提升群众就医体验。


  医院,配备的自动化立体停车场方便快捷,院区内无障碍通道十分完善,指引标志清晰醒目。“由于我们主要面向老年患者,就医过程中应尽量让患者享受‘一站式’服务。”医院相关工作人员介绍说:“像我们大厅的内科分诊台就是‘一岗多责’,患者在这里可以完成医技预约、现场挂号、查看报告以及现场测血压、血糖等,十分方便。此外,我们设置了康复治疗大厅,可以针对神经、骨科、呼吸康复、重症康复患者等开展‘一站式’康复治疗。”


  医院门诊楼,这样的“一站式”设计随处可见,例如,产科门诊、产检室、彩超检查、孕妇学校设置在同一楼层,方便产妇和家属;分娩室与手术室也设置在同一楼层,方便有需要的产妇及时转移,也尽可能缩短抢救时间。

市一院城东院区病房大楼投用

智能设备提升服务质量


  医院城东院区就诊的市民不难发现,该院区二期病房大楼“同心楼”已投用,目前已有多个科室住院部正式搬迁进驻,肾内科就是其中之一。


  在肾内科病区记者看到,以暖*、纯白为主色调的装潢让整个病区显得十分温馨,“我们老院区的旧病房在二楼,光线不好,而且比较潮湿。搬来新病房就宽敞明亮许多,设施设备也比较齐全。”医院肾内科护士长*小莎表示,对于患有以慢性病居多的肾脏疾病病人来说,一个良好的病房环境其实更有利于病人康复,“搬过来以后,病人们的反馈都很好。”


  病区内配备了谈话间、护士休息站等区域,每间病房门口还装有能够即时对讲的智能呼叫系统,“这个呼叫系统在病人床头、护士站都有,极大了方便了病人与护士之间的沟通。”*小莎说。


  “除了在病区设计上做了优化,在科室设置上我们也做了更加科学的布局。”医院相关负责人告诉记者,为了让病人和家属“少跑腿”,医院将相关的检验科室都集中在二层,“这样一来,病人如果需要进行多项检查就不用上上下下的跑了。”此外,医院城东院区二期新开放的近个停车位大大地缓解了停车难题,新建科研教学楼进一步改善了医疗教学条件,院区整体功能更加完善。


  “‘十三五’期间,我们建设了一大批用心用情设计打造的医疗卫生项目,在丰富医疗资源的同时,也通过暖心贴心的设计来提升群众的就医体验。”市卫健委相关负责人表示:“‘十四五’时期,新一批涵盖医疗救治、公共卫生、智慧健康等在内的医疗卫生项目正在紧锣密鼓的策划中,我们将继续以‘对标找差赶超跨越’为宗旨,以项目建设推动泉州医疗卫生事业高质量发展。”(记者郭雅莹)

来源:泉州晚报

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