泉州通客户端7月7日讯(泉州晚报社记者李菁陈云青通讯员龚彬苏晓晖文/图)日前,泉州市市场监管局发布年上半年消费维权数据统计分析报告。年上半年,市市场监管局指挥中心共受理各类消费者咨询、投诉、举报案件件,其中:投诉件,举报件,各类咨询件,为消费者挽回经济损失约.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。
投诉量增长超两成上半年共受理各类举报件
据悉,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,食品、药品、餐饮、物价、计量等职能的并入,投诉范围扩宽,投诉量增大。
同时,随着市场监管部门进一步加大对消费者权益保护工作力度,不断拓宽投诉受理渠道,在依托热线投诉的基础上,先后开通互联网平台、