违规“的哥”或被取消从业资格
沈阳讯
5月29日，从市交通局获悉，市交通局出租办建立起从业人员电子信息档案，通过档案可以查到从业人员记分、培训、被投诉等相关信息。同时，结合电子信息档案的建立，市交通局出台了新的出租车市场管理制度的哥一年内被有责投诉达6次，或将被取消从业资格。这标志着出租车行业的管理方式实现由车到人的重大转变。
据介绍，出租车从业人员电子信息档案是由96123市民投诉热线、出租汽车行业管理信息系统和出租汽车企业三个络平台融合而成，档案中记载了从业人员的记分、培训、被投诉等信息。三融合后，络数据实现时时对接，行业管理机构还在沈阳市出租汽车信息管理系统中从业人员信誉考核部分增加了被投诉次数及处理结果的栏目，使投诉和从业人员信誉考核挂钩，行业管理机构在年终依据电子信息档案里的信息对驾驶员进行考核。
据介绍，虽然驾驶员信誉考核以一年为周期，但三融合平台上的络数据却一直存在。这也就意味着从业人员的荣誉、违章违纪和被投诉情况将记录到其整个职业生涯中。出租汽车企业在录用从业人员时，可以从上调取其服务质量信誉情况，进行择优录取。出租办相关负责人表示，这种信息终生记录的方式可以更好地提醒驾驶员提高自己的服务质量。(沈阳
邱菊)