在Quan州天湖下山方向有一辆载有13人的客车发生事故，需要紧急救援。今日下午2时30分许，泉州市急救指挥中心指挥调度中心接到该起警情后，立即调集救护车辆前往救援。但令人匪夷所思的是，当、、所有救援车辆赶到现场时，伤员一直催促前往救援，但救援人员却始终找不到事故车辆和伤员，这到底是怎么回事？
泉州晚报记者苏凯芳通讯员李明洋
接警：天湖下山路段发生车祸？
据调度中心调度员李明洋介绍，该起警情是在今日下午14时32分，由市指挥中心转警而来的。当即，李明洋立即联系现场伤员，“电话是一个外地号码，伤员带着哭腔，感觉人很虚弱。该伤员也告诉我们她的手机快没电了，自己也受伤了，让我们不要一直问了，赶紧去救她。当我问她事故地点是否是清源山天湖下山路段时，对方的电话就挂断了。”李明洋表示，因为考虑到对方手机没电，为了确保急救人员现场联系，所以她便没再回电话。这是一起13个人的车祸，调度员一刻也不敢怠慢，立即调动就医院急救站、医院东街院区急救站前往救治，同时立即报告带班领导，带班领导简单询问经过后，根据报警人描述受伤人员数量，指示增派丰泽急救站前往支援，并及时反馈信息。
奇怪：救援车辆找不到事故点及伤员
闻讯前往的三部救护车先后到达事故地点，却找不到事故现场和伤员。车辆不会是掉到山下了吧？所有人的心都在那里悬着。李明洋说，在这期间，她多次联系伤员均无法接通，直到20分钟后才接通。电话中，伤员告诉李明洋，刚刚有听到救护车警铃声音，并表示自己就在路边，要求救护车继续往山上寻找。
为了进一步确认伤员位置，李明洋立即启用智慧急救信息技术，要求伤员添加