「本文来源：泉州晚报」
陈女士问：我母亲三年前到泉州生活，当时办理了一张公交车敬老卡，后来回老家了，但卡里还有余额多元。过段时间，我母亲要来泉州长住，现在她已经到了办理爱心卡的年龄，我想问一下，敬老卡里的钱可不可以申请退回？
交通“一卡通”办卡服务中心答：陈女士的母亲可以带上敬老卡和身份证，到丰泽区行政服务中心三楼1至3号窗口办理将敬老卡更换为爱心卡的业务。届时，敬老卡里的余额可直接退还，也可以转入爱心卡中。这项业务可以由他人代为办理，代办人带上敬老卡和办卡人身份证即可。
持电子身份证
可否乘坐飞机
叶先生问：我的身份证丢了，正在补办中。我想了解一下，持电子身份证能不能办理登机牌、进入安检，以搭乘飞机？
泉州晋江国际机场答：可以。只要出示电子身份证，就可以自助值机，或者到柜台办理登机手续。在进行安检时，向安检人员出示电子身份证即可。
退休人员回原籍
户口如何迁移
施女士问：我父母亲原来是三明一家国企的退休职工，已退休近20年了，现在一直在石狮生活，且在石狮有房产。他们想把户口迁移到石狮，该如何办理？
石狮湖滨派出所户籍室答：请这对夫妻双方带上身份证、户口本和房产证，到迁入地的派出所办理即可。
鲤城区内图书馆
什么时间开放
陈女士问：我想利用周末的时间带孩子去图书馆转转。不知鲤城区范围内都有哪些图书馆？具体的开放时间是什么时间？
鲤城区文化体育和旅游局答：鲤城区图书馆开放时间为早上8点至12点，下午2点半至5点半，全年无休，免费开放。此外，鲤城辖区内目前还有文庙状元祠百姓书房、天后宫对面德济门百姓书房、新门街梨园古典剧院百姓书房、笋江公园百姓书房等百姓书房阅读点，每天开放时间为早上9点至晚上9点，开放时间与空间和鲤城区图书馆形成互补。
（石伟琴柯丽娟张景佳整理）