泉州晚报报道
3月11日，泉州市消费者权益保护委员会和泉州晚报共同主办的“共促消费公平”座谈会，医院作为代表参与座谈会，分享了这些年来为患者服务的暖心故事。
泉州市委机关报《泉州晚报》近日对爱尔眼科·大泉州一城9九院，为泉州市民家庭眼健康守护的事迹进行了版面报道，对爱尔人在泉州服务广大市民及疫情期间奉献的肯定。
作为横跨亚欧美医院集团自年入驻泉州以来，积极响应国家分级诊疗号召，以主城区医院为区域龙头医疗中心，目前已在晋江、惠安、安溪、永春、德化、石狮、南安、泉港8个县（市、区）医院及门诊，形成了爱尔眼科大泉州一城九院的战略布局，打通了县域最后一公里，让百姓在家门口就能享受专业便捷安全的眼科诊疗服务，实现了优质眼科医疗资源的下沉。
专注复杂疑难眼病
勇攀医学高峰
小儿眼肿瘤及各种眼病疑难杂症多，风险大，病人往往面临失明甚至生命危险。但就是在这个“艰难的领域”，泉州爱尔却拥有着多位勇攀医学高峰的眼科专家。院长吴松一博士专攻白内障及疑难复杂眼底病23年；许建斌副院长专注青光眼诊疗近20年；金丽文主任精通复杂性斜视、难治性弱视的治疗以及视网膜母细胞瘤筛查与防治近三十载……在泉州爱尔，医者仁心是最常提及的字眼，医院强调具备良好医德与高超的医术同等重要。
视患如亲
一切以患者为中心
除了优质医疗资源下沉之外，爱尔眼科大泉州一城九院还启动了“视患如亲，一切以患者为中心”的服务暖心工程，让高超技术同时具有生命的温度。
一场跨越公里的爱心接力，让甘孜“盲眼”生活10多年的藏区小伙在吴松一院长手中保住了眼里微弱的光；一位复杂疑难眼疾的九旬患者，因家庭贫困等种种原因四处碰壁，来到泉州爱尔后，不仅重燃生活信心也重见光明；一位从*远道而来梦想看海的单身八旬高龄白内障老人家，经过许建斌副院长高超的医疗技术和温馨的人文关怀，圆了看海梦并解开心结，性情也变得开朗健谈；有位患者老阿姨感恩于爱尔眼科医护团队胜似亲人的服务，甚至用自己特别的方式在家里烧香拜佛时都要为医护人员祈求平安健康……
这样温馨感人的医患故事已经成为大医院里的平常，人民至上、生命至上，预示着爱尔眼科服务建设进入了新篇章。医护团队视患如亲、将心比心地为患者服务，也收获了患者及家属们发自内心的一句感谢、一面锦旗、一幅永春纸织画、一碗热气腾腾的闽南碗糕……这些朴实的反馈，即是对医护人员付出的心血和汗水最好的回报，更是对高尚医德、精湛医术的最好肯定。
“疫”路有光
背后有EYE
爱尔服务口号从墙上“走”下来，化为给患者带来全新温馨就医体验的具体行动。
爱尔眼科入驻泉州这些年来，让服务口号从墙上“走”下来，化为给患者带来全新温馨就医体验的具体行动。疫情期间，医院闻令而动请缨出征，派出一批批优秀专业的医护人员参加泉州核酸采样工作，不舍白昼黑夜，逐渐成为了泉州市民家庭眼健康的暖心守护者，荣获“年度泉州企业社会责任奖”等多项荣誉。
爱尔眼科福建省区首席顾问方一明强调：医疗是起源于爱和同情心，你把患者当亲人，患者就把你放心上！如今，随着社会的进步，人们对视觉的要求已从“看得见”，变成“看得清、看得好”。爱尔眼科大泉州一城九院将积极贯彻国家卫健委提出的“进一步改善医疗服务行动计划”的要求，融合践行百年爱尔“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”的使命与现代医学的人文理念，不断创新医疗服务模式，积极引进各项先进技术，共享全球眼科智慧，满足人民群众多层次多样化的就医新需求，旨在行业内形成优质品牌引领，让患者看病更放心、服务更贴心，让群众拥有更好的视觉健康从而更有获得感、幸福感。
泉州爱尔眼科团队刚下“光明战场”，又赴泉州疫情“抗疫前线”，迅速加入核酸采样队伍。
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